Todo o seu time atendendo em um só WhatsApp!
Com a nossa plataforma inovadora, sua empresa terá todos os recursos para atender melhor os clientes, ter mais organização e vender muito mais!
Pra quem é a ferramenta?
Se a sua Empresa utiliza o WhatsApp para atender clientes e enfrenta alguns dos problemas abaixo, a nossa ferramenta é a solução ideal para você!
Muitos
Atendimentos
Dificuldade em gerenciar um alto volume de conversas simultâneas no WhatsApp, o que pode resultar em atrasos no atendimento e na resposta aos clientes.
Bagunça nos Departamentos
Problemas na filtragem do atendimento. Cliente não consegue falar com o setor responsável (financeiro, comercial, suporte…)
Perda de
Informações
Dificuldades em acessar o histórico de conversas quando necessário, especialmente se o dispositivo móvel for perdido ou danificado.
Segurança e
Privacidade
Preocupação com a segurança das informações compartilhadas no WhatsApp, especialmente quando os colaboradores utilizam dispositivos pessoais para atendimentos.
Falta de
Personalização
Dificuldade em oferecer um atendimento personalizado e ágil, que atenda às expectativas dos clientes modernos.
Falta de
Organização
Dificuldade em organizar as conversas de forma eficiente, o que pode levar a uma mistura de conversas entre os diversos departamentos da sua empresa.
Falta de
Automação
Impossibilidade de automatizar respostas ou criar fluxos de atendimento, o que aumenta o tempo de resposta e demanda mais esforço manual.
Ausência de
Métricas
Falta de recursos para medir a eficácia do atendimento, como tempo de resposta, satisfação do cliente e vendas, o que dificulta a tomada de decisões baseada em dados.
Dificuldade
para Escalar
Dificuldade em escalar o atendimento à medida que o volume de clientes e conversas aumentam.
Não precisa cadastrar o Cartão de Crédito
Confira as Funcionalidades na Prática
Nossa ferramenta tem as melhores soluções para as necessidades da sua empresa!
Multi Atendimento
Com apenas 1 único número de WhatsApp, você pode gerenciar vários atendentes ao mesmo tempo.
Multi Conexão
Sua empresa utiliza mais de um número de WhatsApp? Conecte e gerencie todos eles de forma centralizada com a nossa plataforma.
Setorize por Departamentos
Controle os departamentos que seus atendentes irão trabalhar (separe por departamentos, ex: comercial, suporte, financeiro).
Menu de Atendimento
Menu de atendimento que oferece um menu de seleção para levar o seu cliente para o setor em que deseja atendimento.
Multi Canal de Atendimento
Atenda o seu cliente no lugar em que ele está (Facebook, Instagram, WhatsApp...)
Chat Interno
Mantenha a comunicação com a sua equipe, seja individual ou em grupo, mantendo assim uma melhor organização da sua empresa.
Etiquetas Personalizadas
Identifique atendimentos e personalize com etiquetas, melhorando a identificação para a equipe de atendimento ao cliente.
Transferência de Conversas
Transfira conversas de um atendente para outros continuarem um atendimento (quando um atendente não estiver disponível).
Métricas de Atendimento
Saiba quais atendentes estão online e quem estão atendendo, mantendo assim a qualidade e agilidade nos seus atendimentos.
Avaliação de Atendimento
Saiba como está sendo a experiência e a satisfação do seu cliente.
Tenha todas as vantagens da API oficial do WhatsApp
Não precisa cadastrar o Cartão de Crédito
Aproveite o Teste Grátis por 7 dias e revolucione sua empresa!
Veja como é simples de usar a nossa ferramenta.
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Temos o plano perfeito
para o seu negócio e para o seu bolso
MAIS VENDIDO
Plano Start
Até 5 usuários
- 1 número de WhatsApp
- Sem custo de implantação
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- API Web
- API Oficial
- WhatsApp Adicional - R$ 19,90
Mais Assinado
Plano Lite
Até 10 usuários
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Plano Standard
Até 20 usuários
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Até 30 usuários
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Por que escolher a Bradial?
Sem Fidelidade
Compreendemos que a questão da fidelidade nos planos pode ser uma preocupação para muitos. Na Bradial, optamos por não impor cláusulas de fidelidade em nenhum de nossos planos.
Sem Multas
Sem multas por cancelamento, garantimos liberdade para você. Tenha a tranquilidade para poder cancelar seu plano sem preocupações a qualquer momento.
Melhores Preços
Planos flexíveis e acessíveis para todo tipo de negócio, e o melhor, você pode testar grátis por 7 dias para ver se a ferramenta vai fazer a diferença na sua empresa.
Fácil de Usar
Plug & Play: escolheu, testou, contratou. Comece a usar em três etapas simples. A Bradial garante toda a manutenção e atualização do seu WhatsApp Chat.
Treinamento
Treinamento e atendentes sempre disponíveis para tirar dúvidas como você preferir, por WhatsApp ou ligação.
Suporte Rápido
Sem burocracia, basta nos chamar no WhatsApp ou nos ligar. Com a Bradial o suporte está sempre disponível, rápido e eficiente.
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As chances de fechar uma venda caem
59% após 5 minutos de o cliente solicitar contato. Após 30 minutos, essas chances podem zerar.
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