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MULTIATENDIMENTO
TELEFONIA DIGITAL
Se você paga duas faturas, tem dois números de suporte e seus canais não têm o mesmo padrão de qualidade, você está perdendo eficiência.
Quando dá problema, o suporte da Telefonia culpa o do WhatsApp. Você fica no meio do fogo cruzado, perdendo tempo e sem solução.
Seu PABX transmite profissionalismo, mas seu WhatsApp parece amador (ou vice-versa). Essa confusão quebra a confiança do seu cliente.
Você paga uma fatura para a telefonia e outra para o chat. São dois contratos e dois custos para ferramentas que não se falam.
Ao centralizar sua Telefonia e seu Chat, você elimina a burocracia e ganha um ponto de contato único para resolver tudo.
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