Meta Business Partners

Todo o seu time atendendo em um só WhatsApp

Profissionalize sua operação com a estabilidade da API Oficial, centralize todas as conversas em uma única tela, elimine o caos dos aparelhos físicos e escale seu atendimento sem o risco de bloqueios ou quedas de conexão.

Prévia do vídeo do Bradial Chat
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Anti-Bloqueios
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API Oficial para empresas

Sua empresa não pode depender de uma conexão instável para atender clientes

O WhatsApp virou um dos principais canais de venda e atendimento das empresas. Mas quando o atendimento depende de soluções não oficiais, o risco aumenta.

Meta Tech Partner
Powered by WhatsApp Business API

Mais segurança para sua operação

Use uma estrutura oficial, criada para empresas que levam atendimento e vendas a sério.

Sem risco de bloqueios

Evite depender de métodos não oficiais que podem comprometer o número da sua empresa.

Mais estabilidade no atendimento

Reduza falhas de conexão e mantenha sua equipe atendendo com mais previsibilidade.

Estrutura pronta para escalar

Tenha uma plataforma preparada para equipe, setores, automações, campanhas e métricas.

Evolução do atendimento

Do atendimento perdido ao controle total da satisfação dos seus clientes

Primeiro você organiza o atendimento. Depois, acompanha a experiência do cliente com relatórios claros, avaliações reais e dados para melhorar sua operação.

01 Antes

Mensagens acumuladas. Leads esfriando.

Quando as conversas ficam espalhadas e sem controle, sua equipe demora para responder, perde contexto e deixa oportunidades passarem.

  • Mensagens sem responsável definido
  • Clientes cobrando retorno
  • Atendimentos esquecidos no WhatsApp
  • Sem visão clara da qualidade da operação
Operação sem controle
Tela de celular com mensagens acumuladas
Satisfação acompanhada em tempo real
Relatórios CSAT 97.56% Pontuação de satisfação
Baixar relatório
Últimos 30 dias Todos usuários Departamento
Total de respostas 41
Taxa de resposta 12.69%
Excelente 82.93%
82.93% 14.63% 2.44%
Contato Usuário Classificação Comentário
Letícia Sarah Pereira 😍 Atendimento excelente
Matheus Sarah Pereira 😍 Suporte rápido e eficiente
Aline Israel Freitas 😍 Resolveram tudo da melhor forma
Samora Sarah Pereira 😍 Atendente atenta e muito clara
02 Depois

Atendimento medido. Clientes satisfeitos.

Com o Bradial Chat, sua equipe acompanha a satisfação dos clientes, identifica gargalos e prova a qualidade do atendimento com relatórios reais.

  • Relatórios de satisfação por período
  • Feedbacks positivos centralizados
  • Equipe acompanhada por desempenho
  • Mais clareza para melhorar o atendimento
Funcionalidades por problema

Tudo que sua equipe precisa para atender melhor no WhatsApp

Recursos práticos para organizar conversas, acelerar respostas, automatizar retornos e transformar atendimento em venda.

Problema resolvido

Chega de conversa perdida, cliente sem dono e atendimento espalhado.

Centralize o WhatsApp da empresa em uma operação com responsáveis, setores, histórico e contexto para todo o time.

Multi-atendimento no WhatsApp

Todos os atendentes usando o mesmo número profissional sem bagunça ou disputa por aparelho.

Etiquetas personalizadas

Organize contatos por status, prioridade, etapa do funil ou tipo de solicitação.

Setorização de canais

Direcione cada cliente para a equipe certa e reduza gargalos na triagem.

Transferência de chats

Mova conversas entre atendentes ou setores sem perder o histórico do atendimento.

Quero organizar meu atendimento
Problema resolvido

Chega de conversa perdida, cliente sem dono e atendimento espalhado.

Centralize o WhatsApp da empresa em uma operação com responsáveis, setores, histórico e contexto para todo o time.

Multi-atendimento no WhatsApp

Vários atendentes usando o mesmo número profissional.

Etiquetas personalizadas

Organize contatos por prioridade e etapa do funil.

Setorização de canais

Direcione cada cliente para a equipe responsável.

Transferência de chats

Mova conversas sem perder o histórico.

Quero organizar meu atendimento
Bradial Chat em qualquer lugar

Gestão completa no computador. Liberdade total no aplicativo.

Acompanhe conversas, assuma atendimentos e mantenha sua operação em movimento mesmo quando estiver longe do computador.

Quero o Bradial Chat
Bradial Chat no computador e no aplicativo para celular
Estrutura oficial para empresas

Trabalhamos com WhatsApp API Oficial.

O modelo mais seguro e profissional para empresas que precisam de estabilidade, controle e escala no atendimento pelo WhatsApp. Uma estrutura preparada para equipes, setores, histórico, automações e crescimento.

Fale com um consultor(a)
WhatsApp API Oficial, solução oficial da Meta
Planos e preços

Temos o plano perfeito para o seu negócio e para o seu bolso

Acompanhamento próximo

Sua equipe não recebe só uma plataforma. Recebe um processo para começar do jeito certo.

Nos primeiros 75 dias após a implantação, o time da Bradial acompanha sua empresa de perto para orientar o uso da plataforma, ajustar fluxos e ajudar sua equipe a transformar o atendimento em uma operação mais organizada.

Primeiros passos

Implantação guiada para sua equipe sair do zero com direção.

A Bradial ajuda sua empresa a entender a plataforma, configurar o básico da operação e preparar o time para começar com mais segurança.

Acompanhamento com consultor(a)

Um time próximo para acompanhar dúvidas, uso real e evolução.

Durante o período inicial, sua empresa conta com acompanhamento para tirar dúvidas, orientar a rotina e facilitar a adaptação dos atendentes.

Ajustes na operação

Setores, etiquetas, fluxos e automações organizados com mais clareza.

O processo ajuda a ajustar a operação conforme a realidade da sua empresa: equipe, responsáveis, canais, automações, campanhas e indicadores.

Suporte contínuo

Depois dos primeiros dias, sua empresa continua contando com suporte.

Mesmo após o acompanhamento inicial, sua equipe segue com suporte para dúvidas, melhorias e necessidades que surgirem no dia a dia.

Bradial em números

Estrutura real para empresas que atendem todos os dias.

+870 clientes ativos
+700 mil mensagens por dia
+7.000 usuários ativos
+ de 200 avaliações no Google
4,9

O que nossos clientes falam depois de organizar o atendimento com a Bradial.

Empresas que usam a Bradial destacam a estabilidade da plataforma, a agilidade do suporte e o acompanhamento próximo para colocar a operação para rodar.

Antes de contratar

Veja se o Bradial Chat faz sentido para a sua empresa.

A plataforma entrega mais resultado quando existe equipe, processo e disposição para transformar o WhatsApp em um canal profissional de atendimento.

Ideal para

Empresas que querem profissionalizar o atendimento.

Possuem equipe atendendo clientes pelo WhatsApp.

Precisam organizar atendimentos por setor, responsável ou etapa.

Querem histórico, controle, métricas e visão da operação.

Aceitam implantar um processo mais profissional de atendimento.

Querem usar WhatsApp de forma profissional pela API Oficial.

Talvez não seja agora

Para empresas que ainda querem improvisar.

Quer continuar usando apenas o WhatsApp no celular.

Não pretende treinar sua equipe para um novo processo.

Não quer mudar a forma atual de organizar o atendimento.

Procura apenas uma solução improvisada ou sem regras.

Não aceita as regras da API Oficial do WhatsApp.

Se sua empresa está pronta para organizar o atendimento, o Bradial Chat ajuda a transformar conversas soltas em uma operação mais clara, segura e escalável.

Ver planos disponíveis
fale com um consultor

Leve o Bradial Chat para a sua empresa.

Preencha o formulário para conversar com um consultor e entender qual plano do Bradial Chat faz mais sentido para a sua operação. A solução é indicada para empresas que já atendem pelo WhatsApp e precisam de uma estrutura profissional com histórico, setores, múltiplos usuários, gestão da equipe e API Oficial quando necessário.