Sobre Nós

Políticas de Privacidade

COLETA DE DADOS: Dados pessoais são coletados para a adequada prestação de nossos serviços de tecnologia. Coletamos informações como comprovante de endereço, CNPJ ou CPF, contato telefônico e e-mail, para a elaboração de contratos, fornecimento dos serviços, execução de cobranças, criação de acessos à nossa ferramenta e para solicitações de portabilidade. Essas coletas são necessárias para garantir a correta prestação de nossos serviços, e em algumas situações, o consentimento explícito do cliente pode não ser solicitado, pois utilizamos outras bases legais, como a execução de contrato ou o legítimo interesse, conforme a LGPD.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS: Por padrão, não realizamos o compartilhamento de dados. No entanto, em casos excepcionais, como em solicitações de portabilidade de serviços de telefonia, os dados do cliente serão compartilhados com a empresa responsável pela transição. Além disso, os dados poderão ser compartilhados em conformidade com ordens judiciais, solicitações de autoridades governamentais ou regulatórias, ou quando exigido por leis aplicáveis. Sempre buscamos garantir que o tratamento desses dados seja realizado em conformidade com a LGPD e com total segurança.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS: Nossa empresa respeita a privacidade de seus clientes e, por isso, não realiza a transferência de dados pessoais para terceiros. Em nenhuma circunstância comercializamos ou transferimos dados com finalidade de especulação financeira. Caso haja necessidade de transferência de dados para atender a alguma demanda legal ou contratual, garantimos que qualquer parceiro envolvido atende aos requisitos de conformidade com a privacidade e proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.

CONSERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS: Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir com os propósitos para os quais foram coletados, considerando também qualquer exigência legal aplicável. O tempo de armazenamento pode variar de acordo com a natureza dos dados e as obrigações legais envolvidas. Após o término desse prazo, as informações são devidamente eliminadas ou anonimizadas, garantindo o cumprimento das normas de proteção de dados e a segurança das informações dos clientes.

DIREITO E EXERCÍCIO DE DIREITOS DE TITULARES DE DADOS PESSOAIS: Na Bradial Digital Solutions valorizamos a privacidade e a transparência. Abaixo, destacamos seus principais direitos:
  • Confirmação e Acesso: Você pode saber se tratamos de seus dados e quais são eles.
  • Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Eliminação: Você pode solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando a lei exigir sua manutenção.
  • Revogação de Consentimento: A Bradial Digital Solutions trata seus dados pessoais com base no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Se você acredita que seus dados pessoais foram utilizados de forma inadequada, deseja esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados ou tem sugestões, entre em contato conosco.
E-mail: contato@bradial.com.br.

TERMOS DE USO

1. TERMOS Ao acessar ao site Bradial Solutions, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. USO DE LICENÇA É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Bradial Solutions, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

  • Modificar ou copiar os materiais;
  • Usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
  • Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Bradial Solutions;
  • Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
  • Transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Bradial Solutions a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

3. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE Os materiais no site da Bradial Solutions são fornecidos 'como estão'. Bradial Solutions não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.

Além disso, o Bradial Solutions não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

4. LIMITAÇÕES Em nenhum caso o Bradial Solutions ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Bradial Solutions, mesmo que Bradial Solutions ou um representante autorizado da Bradial Solutions tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

5. PRECISÃO DOS MATERIAIS Os materiais exibidos no site da Bradial Solutions podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Bradial Solutions não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Bradial Solutions pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, Bradial Solutions não se compromete a atualizar os materiais.

6. LINKS O Bradial Solutions não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Bradial Solutions do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

MODIFICAÇÕES O Bradial Solutions pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

LEI APLICÁVEL Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Bradial Solutions e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE (LGPD)

COLETA DE DADOS: Dados pessoais são coletados para a adequada prestação de nossos serviços de tecnologia. Coletamos informações como comprovante de endereço, CNPJ ou CPF, contato telefônico e e-mail, para a elaboração de contratos, fornecimento dos serviços, execução de cobranças, criação de acessos à nossa ferramenta e para solicitações de portabilidade. Essas coletas são necessárias para garantir a correta prestação de nossos serviços, e em algumas situações, o consentimento explícito do cliente pode não ser solicitado, pois utilizamos outras bases legais, como a execução de contrato ou o legítimo interesse, conforme a LGPD.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS: Por padrão, não realizamos o compartilhamento de dados. No entanto, em casos excepcionais, como em solicitações de portabilidade de serviços de telefonia, os dados do cliente serão compartilhados com a empresa responsável pela transição. Além disso, os dados poderão ser compartilhados em conformidade com ordens judiciais, solicitações de autoridades governamentais ou regulatórias, ou quando exigido por leis aplicáveis. Sempre buscamos garantir que o tratamento desses dados seja realizado em conformidade com a LGPD e com total segurança.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS: Nossa empresa respeita a privacidade de seus clientes e, por isso, não realiza a transferência de dados pessoais para terceiros. Em nenhuma circunstância comercializamos ou transferimos dados com finalidade de especulação financeira. Caso haja necessidade de transferência de dados para atender a alguma demanda legal ou contratual, garantimos que qualquer parceiro envolvido atende aos requisitos de conformidade com a privacidade e proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.

CONSERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS: Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir com os propósitos para os quais foram coletados, considerando também qualquer exigência legal aplicável. O tempo de armazenamento pode variar de acordo com a natureza dos dados e as obrigações legais envolvidas. Após o término desse prazo, as informações são devidamente eliminadas ou anonimizadas, garantindo o cumprimento das normas de proteção de dados e a segurança das informações dos clientes.

DIREITO E EXERCÍCIO DE DIREITOS DE TITULARES DE DADOS PESSOAIS: Na Bradial Digital Solutions valorizamos a privacidade e a transparência. Abaixo, destacamos seus principais direitos:

  • Confirmação e Acesso: Você pode saber se tratamos de seus dados e quais são eles.
  • Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Eliminação: Você pode solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando a lei exigir sua manutenção.
  • Revogação de Consentimento: A Bradial Digital Solutions trata seus dados pessoais com base no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Se você acredita que seus dados pessoais foram utilizados de forma inadequada, deseja esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados ou tem sugestões, entre em contato conosco.
E-mail: contato@bradial.com.br.

exclusão de conta

SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS DO USUÁRIO Em conformidade com as políticas de transparência e segurança de dados do Google Play, o aplicativo Bradial oferece aos usuários um canal direto para solicitar a exclusão completa de sua conta e das informações associadas.

1. COMO SOLICITAR A EXCLUSÃO: Caso deseje encerrar seu vínculo conosco e apagar seus dados, siga o procedimento abaixo:

  1. Envie um e-mail para contato@bradial.com.br.
  2. No assunto do e-mail, escreva: "Solicitação de Exclusão de Conta".
  3. No corpo da mensagem, informe o número de telefone ou e-mail cadastrado no aplicativo que você deseja excluir.
  4. Nossa equipe de suporte confirmará o recebimento e processará a exclusão dos dados em até 7 dias úteis.

2. DADOS QUE SERÃO EXCLUÍDOS: Após a confirmação, removeremos permanentemente de nossos servidores ativos:

  • Informações de perfil (Nome, foto, status e configurações pessoais).
  • Credenciais de login e tokens de autenticação.
  • Histórico de mensagens e mídias armazenadas (salvo se retidos pelo administrador da conta corporativa, no caso de vínculos empresariais).

3. DADOS QUE PODEM SER RETIDOS (RETENÇÃO DE DADOS): Algumas informações podem ser mantidas por um período adicional para cumprimento de obrigações legais (LGPD/Leis Tributárias):

  • Registros Fiscais: Histórico de pagamentos e faturas (mantidos por 5 anos conforme legislação vigente).
  • Logs de Segurança: Registros de acesso podem ser retidos temporariamente para fins de auditoria e prevenção de fraudes.