Vídeos para o Primeiro Acesso do Bradial Chat
Vídeo para o Administrador
Administrador, este é o seu guia rápido para configurar toda a plataforma. Aprenda em 5 passos essenciais a conectar seus canais (Caixas de Entrada), organizar a equipe em Departamentos e criar seu primeiro menu de atendimento (URA). Deixe tudo pronto para o time começar a atender de forma organizada.
Vídeo para o Usuário Agente
Agente, este é o seu guia essencial para o dia a dia na plataforma. Aprenda a gerenciar suas conversas, responder clientes com agilidade, visualizar o histórico e utilizar as principais ferramentas do painel. Domine sua área de trabalho e atenda com muito mais organização e eficiência.