BRADIAL CHAT

Toda a comunicação da sua empresa em um único lugar

Centralize conversas, organize setores e acompanhe sua equipe em uma só plataforma.

Visão geral ilustrativa do Bradial Chat

Recursos conectados. Toda a equipe na mesma operação.

Multiatendimento
Setores e equipes
Histórico completo
Relatórios

Estrutura real para sua equipe

Tecnologia para quem atende todos os dias. Com treinamento, acompanhamento e suporte próximo.

+870

Clientes ativos que contam com a Bradial.

700 mil

Mais de 700 mil mensagens por dia.

+7.000

Usuários ativos em operações de atendimento.

30+

Funcionalidades para evoluir sua operação.

Tudo que sua equipe precisa para atender melhor no WhatsApp.

Tudo o que sua equipe precisa para atender bem, no mesmo número.

Ilustração dos status dos atendimentos no Bradial Chat

Visão de cada atendimento

Acompanhe pendentes, não lidas e conversas em andamento. Saiba onde sua equipe precisa agir.

Ilustração da lista de conversas do Bradial Chat

Conversas no lugar certo

Centralize os canais e organize comercial, suporte e financeiro em uma única plataforma.

Ilustração de uma conversa com setor e responsável

Cada conversa com um dono

Defina o responsável e transfira entre setores sem perder o histórico do cliente.

Ilustração de atendimentos por setor

Acompanhe sua operação

Visualize atendimentos e desempenho para entender a rotina de cada setor e da equipe.

JUDITH · INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Mais inteligência em cada conversa.

Uma IA para atender seus clientes, apoiar sua equipe e transformar áudios em texto. Conheça as possibilidades da Judith dentro do Bradial Chat.

Saiba mais sobre a Judith
Atendimento ao cliente com IA e agendamentos.
Sugestões de resposta e apoio à escrita.
Transcrição de áudios para agilizar sua rotina.
BRADIAL CRM

Da primeira conversa ao próximo resultado.

Organize oportunidades de venda, processos e tarefas.

Recém-lançado50% de desconto para clientes Chat
Saiba mais sobre o CRM

Acompanhe vendas e negociações em um só lugar.

Conecte a rotina comercial ao seu Bradial Chat.

Organize processos e atividades por SLA.

Dê à sua equipe clareza sobre cada etapa, cada prazo e o próximo passo.

BRADIAL VOZ

Sua empresa atende. De onde precisar.

PABX em nuvem e linha com ligações ilimitadas para conectar sua equipe e profissionalizar o atendimento por telefone.

Saiba mais sobre o Voz
Até 200 ramais para sua operação.
Atenda pelo computador, celular ou telefone IP.
Servidores no Brasil e implantação sem custo.

Sua equipe não recebe só uma plataforma. Recebe um processo para começar do jeito certo.

Conexão, treinamento em call e acompanhamento próximo. A Bradial ajuda sua equipe a organizar os primeiros passos e continua por perto na rotina.

Ilustração do painel do Bradial Chat com atendimentos e indicadores

Quem atende com a Bradial tem muito para contar.

Veja os relatos de clientes sobre atendimento, suporte e a experiência de usar a plataforma.

“Imensa satisfação com o excelente atendimento da equipe Bradial Chat. Fomos atendidos com cordialidade, agilidade e muito profissionalismo desde o início.”

Raquel P. Ceconi

Cliente Bradial
5 de 5 · Google

“Atendimento nota 1000! O Gabriel teve muita paciência para configurar tudo conforme eu precisava.”

Reglane Almeida

Cliente Bradial

“Equipe de suporte excelente! Fui atendido pelo Sr. Guilherme Nunes, que sanou todas as minhas dúvidas com eficiência.”

Gustavo Lacerda

Cliente Bradial

“Sistema eficiente, fácil de usar e atende nossas necessidades rapidamente. A qualidade no atendimento e o suporte técnico são diferenciais nota 10 para nós.”

Laboratório Pinus

Cliente Bradial
5 de 5 · Google

“Fomos atendidos com cordialidade, agilidade e muito profissionalismo desde o início.”

Raquel P. Ceconi

Cliente Bradial
5 de 5 · Google

“O Gabriel teve muita paciência para configurar tudo conforme eu precisava. Ficou tudo perfeito e funcionando do jeito que eu queria.”

Reglane Almeida

Cliente Bradial

“Equipe de suporte excelente! Parabéns a todos pelo ótimo serviço.”

Gustavo Lacerda

Cliente Bradial
5 de 5 · Google

“Produtos de boa qualidade, ótimo atendimento e muita agilidade no suporte técnico.”

Simone Falcao

Cliente Bradial

“Sistema eficiente, fácil de usar e atende nossas necessidades rapidamente.”

Laboratório Pinus

Cliente Bradial
5 de 5 · Google

“A plataforma superou as expectativas. [...] Muito recomendado.”

Thiago Matsukura

Cliente Bradial
Avaliações da Bradial no Google: nota 4,9 e cinco estrelas200+ avaliações no Google

Um plano para a sua operação

Start, Lite, Standard ou Business. Sem custo de implantação, com treinamento, suporte e IA inclusa.

Plano Start

Até 5 usuários · plano mensal

R$ 299,90 /mês

Incluso no plano

  • 1 número de WhatsApp

  • API Oficial ou Web

  • Acessos por usuário

  • Setores e responsáveis

  • Mobile incluso

  • API e Webhook

  • Treinamento e suporte

  • IA: 2,5 mi tokens/mês

Expanda sua operação

Usuário adicionalR$ 59,90/mês
Caixa adicionalR$ 29,90/mês

Plano Standard

Até 20 usuários · plano mensal

R$ 809,90 /mês

Incluso no plano

  • 1 número de WhatsApp

  • API Oficial ou Web

  • Acessos por usuário

  • Setores e responsáveis

  • Mobile incluso

  • API e Webhook

  • Treinamento e suporte

  • IA: 2,5 mi tokens/mês

Expanda sua operação

Usuário adicionalR$ 59,90/mês
Caixa adicionalR$ 29,90/mês

Plano Business

Mais de 20 usuários · plano personalizado

Sob consulta

Incluso no plano

  • 1 número de WhatsApp

  • API Oficial ou Web

  • Acessos por usuário

  • Setores e responsáveis

  • Mobile incluso

  • API e Webhook

  • Treinamento e suporte

  • IA: 2,5 mi tokens/mês

Expanda sua operação

Usuário adicionalR$ 59,90/mês
Caixa adicionalR$ 29,90/mês
Expansão de IA

Pacotes adicionais de tokens

Pacotes adicionais de tokens para ampliar a franquia mensal, sem mudar o plano principal.

+ 5 milhões

de tokens adicionais

R$ 149,00
Adicionar pacote

+ 10 milhões

de tokens adicionais

R$ 279,00
Adicionar pacote

+ 20 milhões

de tokens adicionais

R$ 499,00
Adicionar pacote

Para operações Business, volumes maiores podem ser personalizados conforme a necessidade.

Seus canais. Uma só plataforma.

WhatsApp, Instagram, Messenger e site. Conecte sua operação por API e Webhook conforme sua necessidade.

WhatsAppWhatsApp
InstagramInstagram
MessengerMessenger
Chat no site
API Oficial e Web
Versão Mobile
API e Webhook
Assistente com IA

Dúvidas antes de começar?

Entenda como funciona o Bradial Chat e converse com a nossa equipe para escolher seu plano.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. O Bradial Chat centraliza sua equipe em um único WhatsApp, com acessos individuais, setores e um responsável por conversa. Assim, cada pessoa sabe o que precisa atender.

Posso usar API Web ou API Oficial da Meta?

Sim. O Bradial Chat oferece as duas opções de conexão. Sua empresa escolhe a mais adequada para sua operação, mantendo equipe, conversas e gestão na mesma plataforma.

O que está incluso nos planos?

Todos incluem 1 número de WhatsApp, API Oficial ou Web, versão Mobile, integrações API e Webhook e as funcionalidades do Bradial Chat. A IA inclui 2,5 milhões de tokens por mês; pacotes adicionais podem ser contratados.

Quanto custa para a minha equipe?

O Start custa R$ 299,90/mês para até 5 usuários; o Lite, R$ 509,90/mês para até 10. O Standard atende até 20 por R$ 809,90/mês. Acima disso, consulte o Business. No anual, há 10% de desconto, em 12 parcelas. Sem custo de implantação.

Vocês ajudam minha equipe a começar?

Sim. A Bradial oferece treinamento em call, acompanhamento da operação e suporte pelo WhatsApp ou ligação. Você conta com uma equipe próxima para tirar dúvidas e ajudar nos próximos passos.

Vamos organizar o atendimento da sua empresa?

Conte seu desafio. Uma especialista ajuda você a dar o próximo passo.